... in ihrem verschiedenartigen Kontext

  In meinem Portfolio biete ich ...

  Analyse, Beratung, Design, Planung und Einführung von  

  -   IT-Service Management Prozessen, Methoden und Systemen nach ITIL / ISO20000  

  -   Information/Knowledge Management Prozessen, Methoden und Systemen 

  Schulung und Training für

  -    IT-Service-Management basierend auf ITIL V2/V3, ISO20000

  -   IT-Governance basierend auf COBIT  

  Wissens Entwicklung / Knowledge Evolution

  System-Analyse, -Design, -Integration 

  Change-Management

  Requirements- und Systems-Engineering

  Projekt-Management

  Applicationmanagement und Leitung von globalen Informations-Systemen

  Basierend auf meinen Kenntnissen und Erfahrungen biete ich eine ganzheitliche Beratung
  entlang der gesamten IT-service-chain  consult – design – build – operate – maintain 
  bezüglich der Prozess- und System-Optimierung inclusive integrierter Schulungen und
  Training-Sessions zur Schaffung eines Mehrwertes für Ihr Unternehmen an.